瓦錫蘭首席數字官兼執行副總裁，Marco Ryan

　　想象一下，備件被傳送到遠洋船舶上的3D打印機，實現“即時交付”，或是遠海航行的船舶自主地從岸上遠程控制并通過太陽能供電。這些都是給數字化行業的追隨者們所暢想出的愿景。

 

　　然而，根據瓦錫蘭首席數字官兼執行副總裁Marco Ryan的說法，新技術是動力，但它們只是數字化轉型的一個方面。

 

　　數字化與數字化轉型

 

　　“我認為數字化與數字化轉型是不同的，”Marco Ryan指出。他是全球商業界業務中最杰出的數字化人才之一，并撰寫過數本關于企業面對新的數字化現實的著作。他自2016年9月起在瓦錫蘭領導戰略數字化定位工作。

 

　　據Ryan說，數字化只是傳統模擬的數字版本或開發新技術。但另一邊，數字化轉型更為全面，涵蓋了企業的方方面面。

 

　　在流程層面上，它除了自動化、機器人和智能制造之外，還涉及如公司文化、員工、辦公室、工作方式等所有方面的徹底改頭換面。

 

　　它還涉及新的融資方式、開展研究和開發新的項目和服務的方式——采用更快節奏的硅谷方法，即你在同客戶和利益相關者緊密合作的基礎上進行開發、構建和優化，而不是投入數年時間、數百萬資金用于秘密研發，最后再揭曉你的新發明成果。

 

　　在技術層面上，它不僅僅涉及開發新的小工具。它在于建立起將新技術互連的體系。在于收集數據并以新的方式加以利用，從分析過去或訪問實時信息，變成預測性分析。

 

　　不止是表面上的數字化

 

　　Ryan表示，“數字化轉型在于從根本上重新設計公司。沒有它，我們就不能創造必要的新商業模式、找到合適的人才，或是開發正確的技術。”

 

　　他繼續說：“一個常見的錯誤是將數字化視為引入數字化要素，并塞到當前整個流程里面。但是就此認為可以通過數字化產生新的產品和服務的想法必然會落空。”

 

　　表面上的數字化好比制作老的紙本手冊的數字版本，并告訴自己說“數字化”已經完成。畢竟手冊現在能通過平板電腦訪問！

 

　　然而，一個數字化的組織——擁有正確的人才、正確的文化和正確的思維——將會創造出一種全新的思維方式。為什么不跳過整個手冊并引入一種全新的服務：直接在線聯系岸上專家，讓他們實時解答問題？換句話說：通過將產品納入服務，為自己創造新的商機，為客戶提供新的、更好的解決方案。

 

　　Ryan指出，“融入數字化轉型的思維好比一座冰山，最重要的不是冰山露出海面的一角——產品和解決方案，而是客戶看不到的，在海面之下的部分——我們的工作方式。”

 

　　整合入公司

 

　　許多公司建立單獨的數字化業務部門來帶領數字化轉型。MarcoRyan則相信另一種方法：

 

　　“要實現真正的數字化轉型，數字化能力必須嵌入到整個現有業務中。否則，你最終會得到真正業務附帶的一堆“酷玩意兒”，而不是新的工作和思考方式，”他補充說。作為瓦錫蘭的首席數字官，他是瓦錫蘭17800名出色全球員工團隊的一員。

 

　　他說，“我將他們都看作是數字化變革的代理人。”

 

　　瓦錫蘭沒有單獨設置數字化部門，而是在全球推出了數字化加速中心。瓦錫蘭計劃在這里與發明家和客戶攜手合作，加快創新和數字化。第一個中心已在赫爾辛基投入運營，下一個將在今年晚些時候在新加坡開放，2018年還將迎來兩個中心。

 

　　數字化加速中心也是實現數字化組織的另一個重要因素的示例，Ryan將之稱為“在開放、透明和信任的基礎上以新的合作方式建立的生態系統思維。”行業必須勇敢走出其封閉的社區，并邀請其他人進入，因為沒有行業能孤立存在。

 

　　瓦錫蘭引領數字化轉變

 

　　“想要數字化地模擬制造企業，你必須做一些真正的工作。需要捕捉人們的想象力和情感，并賦權放手讓組織去更快地、安全地創造更好的結果。”Ryan將自己的工作場所——瓦錫蘭描述為一家擁有正確彈性和動力的公司，足以實現必要的數字化轉型，并幫助客戶去做同樣的事情。

 

　　Ryan認為“我們有創新的文化。”他補充說，瓦錫蘭是一家“代代重塑自我”的公司——在兩代人之前，瓦錫蘭是一家船舶制造商，然后成為發動機制造商，今天變成一家專注于數字管理的智能技術公司。

 

　　至于整個航運業，該如何準備好完全接受Marco Ryan所定義的數字化轉型？

 

　　“我認為這個行業的準備程度超過自己的設想。然而，今天的數字項目已經過于專門化，并作為實際增長的引擎。行業需要更強大的支持和可擴展的文化。否則它只會變成一系列數字代項目和舉措，而不會真正推動變革。如果你不注意，那就只是用表面上的數碼化來小修小補而已。”