對制造業企業來說,工人隊伍是企業最核心的組成部分之一。擁有一支戰斗力強的工人隊伍,對企業加快產業優化升級、提高競爭力、推動技術創新和科技成果轉化等有著不可替代的推動作用。船舶企業作為裝備制造業企業之一,同樣需要工人隊伍支撐企業生產經營。
在國際金融危機爆發后的第7年,華南船舶企業遭遇新常態下人力資源工作的新挑戰。如何面向未來建設企業人才隊伍,是華南船企在“十三五”時期需要著力探索的重要工作。
新挑戰:工人技能素質下降
與幾年前船企普遍缺工的狀況相反,近一兩年來,由于全球經濟低迷,制造業深受影響,大批企業裁員甚至倒閉,市場上勞動力充足,船企“招工難”的情況得到一定程度緩解。據介紹,目前華南船企的勞動力缺口不大,能夠滿足企業生產所需。
但這并不能讓船企人力資源部門感到輕松,一個新的問題出現了:新進廠工人技能水平普遍下降。
據介紹,幾年前新進廠的工人大部分有一定的技能基礎,他們或是技校畢業生,或是從其他船企和其他行業流動過來,即使不具備船舶行業專業工種所需技能,他們也有在企業工作的經驗。但現在招聘到的工人大部分如一張白紙,船企需要從生產規范、安全知識、技能基礎等方面從零開始培訓,不但培訓難度大,而且耗費時間長。
究其原因,一方面是由于產業工人流失嚴重。由于船舶市場下滑,船企接單量不足,生產節奏不均衡,導致業內工人的月工作量不均衡,一些有經驗的工人迫于生計選擇了其他行業;同時,船企盈利水平下降,加上工作環境艱苦、勞動強度大、工作壓力大,工人的收入水平和工作強度不成比例,也成為他們選擇離開的原因。華南一家大型船企的統計數據顯示,僅今年前三季度,該公司技能人才的流失已超過1000人。
另一方面,是技校生來源減少。目前技校畢業生都是“90后”,一些在校的技校生甚至有“00后”,他們大多是獨生子女,成長環境較好,受社會環境和家庭環境的影響,更愿意選擇工作環境好、勞動強度小的流水線生產企業。就業意向低、船市低迷,導致一些社會辦學的技校不愿意開辦與船舶行業相關的專業。除了船舶行業技校外,很少有技校開辦船舶行業對口的專業。一位船企人力資源部門負責人介紹,就近兩年的技校招聘情況看,校方的態度消極,一些學校甚至要求收招工企業的“攤位費”(進校招聘付費)、“人頭費”(每招聘一名學生需付費)。同樣消極的還有工人對企業技能培訓的態度。為了提高工人隊伍的技能水平,同時也滿足船東對質量、周期的高要求,船企開展了多層次、多形式的技能培訓,但工人對此的積極性很低。一些工人直言:“搞培訓影響上班節奏和正常休息。況且我也沒打算在這行干一輩子。”
業內人士分析,船舶市場行情和企業發展現狀對工人的事業心、進取心的影響很大。企業應該在日常宣傳中讓員工認識到,船市高潮不是常態,目前平和的市場才是企業穩扎穩打、踏實發展的土壤,讓員工看到企業穩定、健康發展的前景,營造企業與員工共同進步的氛圍,堅定員工扎根企業的信心。
有對策:發展核心人才,完善基層培訓
盡管問題層出不窮,但華南船企深信“辦法總比困難多”,紛紛采取多種有效對策解決當前難題,加快高素質工人隊伍的建設。
針對人才流失問題,不少船企采取“鞏固核心,完善培訓”的策略。即加強對工人隊伍核心組成部分——中高端人才的重視,將中高端人才作為工人隊伍的骨干;同時創新和完善員工培訓模式,服務生產經營大局,加快新進廠員工成才速度,強化技能人才梯隊建設。
華南大型船企普遍建立起高技能人才帶頭人制度。通過設立首席技師、技能大師工作室、技師創新工作室、勞模創新工作室等方式,以首席技師、技能帶頭人、技能核心人才作為高技能人才的領軍人物,進一步延伸了原有的職業技能晉升制度,豐富了技能人才在30年技能職業生涯的歷程,以塔頂式的技能人才開發設置,較好地完善了高技能人才帶頭人制度。以帶頭人作為凝聚技能人才的關鍵,形成學習技術、鉆研業務的積極氛圍。
以華南船企的資源整合為背景,“十二五”期間,地方船企主動加強資本運作,通過重組、整合、收購和租賃等方式,在不增加地區整體產能的前提下擴大企業生產規模。新的企業結構對崗位配置、崗位管理提出了新的要求。船企以“定崗、定員、定編”工作為契機,對企業關鍵崗位進行識別,在人才配備和資源培養上進行傾斜,規定以職業技能資格等級作為必備的考核條件。其中廣船國際有限公司劃定了一百多個關鍵崗位,持續推進該項工作。
基層技能工人直接關系到造船產品的質量、進度和效益,對此,船企堅持全方位、多渠道的技能人才培訓方法,探索培訓方式和培訓內容的創新,廣泛開展“師帶徒”、傳幫帶、項目結對、校企合作、技能競技、崗位練兵等技能人才培訓活動,完善培訓體系,開展分層分類的培訓,持續提升技能人員技能素質水平。據統計,僅廣船國際一家企業,每年辦500余次培訓班,超過20000人次參加培訓。
在建立和完善技能人才金字塔的基礎上,華南船企疏通了技能人才的職業發展通道,針對員工走行政晉升和一輩子一個崗位等實際問題,著力構建工程管理、工藝技術、設計研發等不同側重點的職業發展通道,設置各個層級的任職條件和崗位晉升程序,打通各個職業通道之間的橫向發展機制,形成網狀職業發展通道。此外,建立了高校畢業生職稱認定和專業技術資格評審“雙通道”,工程技術人員向技師職業資格發展、高技能人才向工程技術中職及高職上升的通道等,讓每一名員工都能找到晉升的空間和成才的路徑。
謀長遠:以自動化補充勞動力
船舶工業是傳統的勞動密集型行業,改革開放以來,與其他制造業一同憑借“人口紅利”實現了跨越式的大發展,躋身國際市場。但隨著“人口紅利”逐漸消弭,我國勞動力成本上升,船舶行業再想靠廉價人工拼價格已經不可能了。國際金融危機爆發后,歐美實施“制造業回歸”策略,我國船舶工業更是面臨調整盈利模式的挑戰。在現代大工業生產背景下,船企需要把握信息化技術發展機遇,通過自動化設備的應用、互聯網手段的普及,以及先進工具、工裝的推廣,逐步減少對勞動力的依賴。這也是華南船企未來的探索方向。
事實上,數字化切割、自動化焊接等設備在船企并不鮮見,但與國外先進船舶企業相比,我國船企的自動化程度顯然差距甚遠。這導致船企需要大批量勞動力才能完成生產,在企業盈利能力不足的情況下,工人收入水平得不到提升,穩定性自然無從談起。而有經驗的技能工人流失,新進廠工人技能不足、效率低,就需要更多的人力,于是形成惡性循環。
為了打破這個僵局,船企需要提高自動化生產水平。據悉,廣船國際計劃在“十三五”期間通過對現有設備的自動化改造、采用新型生產工藝、升級設備操作軟件等方式,提高生產效率,降低對勞動力的需求。
船企人力資源部門負責人對此也有不少思考。他們認為,自動化技術的應用將對船舶企業的勞動力隊伍帶來正面的調整。一方面,生產環境的改善將有利于招聘工作的進行,可以吸引到高素質的人才;另一方面,自動化設備提高了勞動生產率,減少了企業的員工數量,可以集中資源提高薪酬待遇和配套福利,有利于穩定員工隊伍。這將有助于企業形成“提高勞動生產率——增加員工薪酬——提升員工隊伍素質”的良性循環。