初春時分,萬物復(fù)蘇。利星行機械Perkins產(chǎn)品支持部于河北唐山富力洲際大酒店,舉辦2019年利星行機械Perkins服務(wù)代理大會。出席貴賓有Perkins亞太區(qū)代理商發(fā)展經(jīng)理張璟女士、Perkins北亞區(qū)零件銷售經(jīng)理陳蕓女士及Perkins區(qū)域服務(wù)經(jīng)理苗紀成先生。來自華東、華北各省份的數(shù)十家利星行機械服務(wù)代理伙伴和利星行機械Perkins產(chǎn)品支持團隊。
利星行機械Perkins零件銷售經(jīng)理俞青先生首先對與會的貴賓表示真誠的感謝與熱烈的歡迎,同時重申服務(wù)代理體系對于Perkins面向中國市場的重要性。過去的一年,利星行機械公司內(nèi)部整合眾多資源,逐步完善服務(wù)代理體系。面對成長中的Perkins發(fā)動機市場保有量,俞青特別強調(diào)服務(wù)代理與利星行機械將強化雙向溝通渠道,共同提供客戶更好、更及時的零配件與服務(wù),提升整體滿意度。
Perkins亞太區(qū)代理商發(fā)展經(jīng)理張璟女士介紹了Perkins的代理商卓越計劃,讓服務(wù)代理了解Perkins廠家評估系統(tǒng)的多重維度及過程、結(jié)果并重的發(fā)展理念。希望給予服務(wù)代理在管理體系上有新的沖擊,帶動長期的業(yè)務(wù)成長。
Perkins區(qū)域服務(wù)經(jīng)理苗紀成先生在介紹了Perkins在技術(shù)革新、應(yīng)用推廣及市場預(yù)測等層面的現(xiàn)況,未來在非路用國四排放對售后服務(wù)所面臨機會與挑戰(zhàn)。還特別強調(diào)新產(chǎn)品的推出對于服務(wù)人才儲備的重要性。
Perkins北亞區(qū)零件銷售經(jīng)理陳蕓女士向服務(wù)代理簡介了國內(nèi)外Perkins直銷市場與售后機會。演講中將廠家直銷信息細化到各品牌、應(yīng)用類型及概略的市場份額,并將持續(xù)更新數(shù)據(jù),與利星行機械及服務(wù)代理伙伴保持緊密溝通。同時,陳蕓也正式介紹去年底推出的中文版維護寶應(yīng)用程序,闡述的機具信息的獲取對Perkins售后市場零件及服務(wù)機會獲取的重要性。
利星行機械售后支持團隊也分別向服務(wù)代理介紹了新年度服務(wù)代理協(xié)議政策細節(jié)與管理制度;發(fā)動機改裝的技術(shù)與商機;配件庫存管理與優(yōu)化;培訓(xùn)部經(jīng)理馮之行則介紹了年度服務(wù)代理的培訓(xùn)方案與規(guī)劃。
本次大會,利星行機械總結(jié)2018年的表現(xiàn),分別頒發(fā)年度服務(wù)之星獎給武漢信昌機電技術(shù)服務(wù)有限公司、年度銷售之星獎予寧波日昕動力科技有限公司,以及年度潛力之星獎給本次會議東道主唐山康特齊興機械設(shè)備有限公司,肯定了伙伴在2018年對服務(wù)代理體系做出的杰出貢獻。
會后,與會嘉賓也在唐山康特齊興公司李明總經(jīng)理的帶領(lǐng)之下,參觀公司的大修車間與Perkins維修機具。服務(wù)代理伙伴及Perkins代表對于公司的投入規(guī)模、業(yè)務(wù)模式及Perkins品牌宣傳都留下深刻的印象,成功樹立了利星行機械服務(wù)代理的良好典范。
本次Perkins服務(wù)代理大會,讓代理商了解到2019年P(guān)erkins與利星行機械對于服務(wù)代理體系的市場前景與支持,希望攜手服務(wù)代理伙伴,發(fā)揚百折不撓、勇往直前的唐山精神,全力沖刺Perkins發(fā)動機售后市場。