科技集團瓦錫蘭宣布推出W?rtsil? Online——一個全新的、基于網絡的客戶服務平臺，旨在提供最先進的支持服務，讓客戶能夠更好地管理其設備資產。新平臺取代了目前的瓦錫蘭客戶門戶網站W?rtsil? OnlineServices，該網站自2014年起一直為客戶提供支持。

W?rtsil? Online的設計宗旨是提供一流的客戶服務。它支持使用移動設備，其增強的全新功能可以在智能維護管理和實時協同方面為客戶創造顯著價值。這項全天候服務最大限度地縮短了人工操作步驟所花費的時間、減少了人為失誤，并為客戶提供了隨時可用的最新設備信息。 

瓦錫蘭海洋業務部在線開發總經理Jyri Kulmala表示：“全新的瓦錫蘭客戶門戶W?rtsil? Online是瓦錫蘭為其智能海洋和智能能源戰略而引入的重大技術進步。全新的數字界面顯著改善了服務設計及服務速度領域的客戶體驗。更有瓦錫蘭專家隨時待命，確保提供適時的業務流程和價值主張。最重要的是，W?rtsil? Online能夠更好地管理我們客戶的資產，而且人們可以隨時、隨地使用任何設備來訪問它。”

W?rtsil? Online 已于4月8日至11日在佛羅里達州邁阿密海灘舉行的全球郵輪大會（Seatrade Cruise Global）以及4月9日至11日在新加坡舉行的亞洲海事展（Sea Asia）上正式推出。