新型冠狀病毒肺炎病例很可能蔓延至郵輪上。2月3日,北京商報記者從星夢郵輪官方微博上獲悉,有郵輪旅客于2月2日被確診為新型冠狀病毒感染肺炎。對此,北京商報記者向星夢郵輪方面求證,后者表示,該公司在獲悉相關(guān)信息后已第一時間展開排查:星夢郵輪旗下郵輪曾于1月24日入境廣州(南沙),該航次全體旅客均于南沙碼頭接受了嚴格的體溫檢測,有發(fā)熱現(xiàn)象的待查病例即刻進一步接受了南沙疾控中心的新型冠狀病毒測試,全部呈陰性反應(yīng)。該公司相關(guān)負責人還稱,由于郵輪本身不具備排查能力,且從下船到確診經(jīng)過了一段時間,因此不能確定該確診患者是否是在郵輪上還是在下船之后的途中感染病毒的。
星夢郵輪方面強調(diào),從1月22日開始,星夢郵輪已進一步加強旗下船隊的衛(wèi)生防疫工作,包括在出航前進行健康狀況篩查、為所有登船旅客和船員進行體溫檢測并于船隊嚴格執(zhí)行衛(wèi)生防疫措施,盡一切可能隔絕疫癥傳播途徑,以保障廣大旅客及船員的健康和安全。
據(jù)了解,此后,星夢郵輪于2020年1月26日起,暫停旗下所有郵輪在中國內(nèi)地的運營航次,并取消了后續(xù)航次,該郵輪公司旗下從廣州母港出發(fā)的“世界夢號”也暫時轉(zhuǎn)移至基隆港營運,此外,星夢郵輪還暫停了所有中國籍員工的流動與更替。
北京商報記者還了解到,由于受到疫情影響,目前多家郵輪公司也紛紛發(fā)布公告暫停部分線路,并推出相應(yīng)的退改措施。具體來看,歌詩達郵輪決定暫停運營2020年1月25日至2020年2月4日期間從中國母港出發(fā)的部分航次,包括賽琳娜號1月25日-2月5從天津出發(fā)航次;新浪漫號1月25日-2月6從三亞出發(fā)航次;威尼斯號1月26日從深圳出發(fā)航次以及2月2日、2月6日從上海出發(fā)的航次;大西洋號1月27日、1月31日從上海出發(fā)的兩個航次。對于已購買以上航次的游客,可選擇改期或退款。皇家加勒比游輪也在其官方網(wǎng)站發(fā)布將暫停運營2月4日和2月8日從上海出發(fā)的海洋光譜號航次。地中海郵輪也發(fā)布暫停運營航次消息并公布新的退改保障政策。
除了在國內(nèi)運營的郵輪之外,主打中國游客赴歐進行內(nèi)河游輪旅游的維京游輪也推出了退改簽新政。維京游輪表示,對已預訂任一2020年航次的賓客,無論自哪個城市始發(fā),皆可免費取消原定行程并獲得船票全額退款;已預訂2020年3月航次并自武漢始發(fā)但不符合上述情況的賓客,可延期出行,免費將現(xiàn)定行程延后至2020年12月31日前的任一同款航次。
有業(yè)內(nèi)人士指出,在經(jīng)歷了市場低迷之后,郵輪市場剛剛有點起色,又遭遇到了疫情的沖擊,接下來只能通過調(diào)整航次來應(yīng)對,畢竟游客的安全是第一位的,后續(xù)如何發(fā)展還要看疫情態(tài)勢而定。